Numéro international : +, 00 et indicatifs
Tous les numéros internationaux sont construits avec les mêmes briques, et pourtant les composer reste un piège : un appel qui passe depuis l'Allemagne échoue depuis les États-Unis, un numéro copié sur un site ne sonne nulle part, un contact enregistré cesse de fonctionner en vacances. Ce guide démonte un numéro international pièce par pièce — le signe +, les préfixes de sortie 00 et 011, l'indicatif pays, l'indicatif régional et ce zéro initial qui fait trébucher tout le monde — pour que vous puissiez composer n'importe quel numéro du monde, depuis n'importe quel téléphone, du premier coup.
L'anatomie d'un numéro international
Prenons une ligne fixe berlinoise écrite au format international complet : +49 30 123456. De gauche à droite :
| Élément | Exemple | Rôle |
|---|---|---|
+ |
+ | Remplace le préfixe de sortie de votre pays |
| Indicatif pays | 49 | L'Allemagne — chaque pays a le sien, de 1 à 3 chiffres |
| Indicatif régional | 30 | Berlin — achemine l'appel à l'intérieur du pays |
| Numéro local | 123456 | La ligne de l'abonné |
Les numéros mobiles suivent le même schéma, sauf que la partie centrale désigne un réseau mobile plutôt qu'une ville : un mobile allemand ressemble à +49 1512 3456789, un mobile nigérian à +234 802 123 4567.
Le signe + : un préfixe qui marche partout
Le + n'est pas un vrai chiffre transmis sur la ligne — c'est une abréviation qui signifie « insérer ici le préfixe de sortie de mon pays ». Tous les téléphones mobiles des vingt dernières années le comprennent : restez appuyé sur la touche 0 et le + apparaît. Quand vous composez +291 7 123 456, votre téléphone substitue le bon préfixe de sortie, quel que soit le pays où vous vous trouvez.
C'est exactement pour cela que le format international est le seul qui mérite d'être enregistré. Un contact stocké sous +44 20 1234 5678 fonctionne depuis Londres, Lagos ou Los Angeles ; le même numéro stocké sous 020 1234 5678 ne fonctionne qu'à l'intérieur du Royaume-Uni.
Préfixes de sortie : 00, 011 et les autres portes
Avant l'invention du +, chaque pays définissait sa propre « sortie » — le préfixe qui indique au réseau que l'appel quitte le territoire. Ces préfixes existent toujours, et vous les croiserez encore sur les lignes fixes, les standards de bureau et les téléphones plus anciens :
| Vous appelez depuis | Préfixe | Appeler Berlin s'écrit |
|---|---|---|
| L'Europe, l'Afrique, la majorité du monde | 00 |
00 49 30 123456 |
| Les États-Unis, le Canada, les Caraïbes | 011 |
011 49 30 123456 |
| L'Australie | 0011 |
0011 49 30 123456 |
| Le Japon | 010 |
010 49 30 123456 |
| N'importe quel mobile, n'importe où | + |
+49 30 123456 |
Si vous ne devez retenir qu'une ligne de ce tableau, retenez la dernière.
Indicatifs pays : de 1 à 3 chiffres, sans chevauchement
Les indicatifs pays ont été attribués par région du monde, ce qui explique que des voisins partagent souvent le même premier chiffre : le 1 couvre les États-Unis et le Canada, les indicatifs en 3 et 4 sont européens — le Royaume-Uni a le +44, l'Allemagne le +49, l'Italie le +39 — et l'essentiel de l'Afrique commence par 2 : +234 pour le Nigeria, +251 pour l'Éthiopie, +291 pour l'Érythrée.
Le plan est conçu pour qu'aucun indicatif complet ne soit le début d'un autre — le +1 existe, donc aucun autre indicatif ne commence par 1. Votre téléphone sait ainsi toujours où finit l'indicatif pays et où commence le reste du numéro, même sans les espaces.
Voici dix destinations populaires avec leur indicatif et un exemple de numéro mobile correctement formaté — chaque ligne mène au tarif à la minute en vigueur :
| Destination | Indicatif | Un mobile ressemble à |
|---|---|---|
| Érythrée | +291 | +291 7 123 456 |
| Éthiopie | +251 | +251 91 123 4567 |
| Somalie | +252 | +252 7 1123456 |
| Soudan | +249 | +249 91 123 1234 |
| Nigeria | +234 | +234 802 123 4567 |
| États-Unis | +1 | +1 201-555-0123 |
| Royaume-Uni | +44 | +44 7400 123456 |
| Allemagne | +49 | +49 1512 3456789 |
| France | +33 | +33 6 12 34 56 78 |
| Italie | +39 | +39 312 345 6789 |
L'indicatif, le tarif actuel et le format des numéros de tous les autres pays se trouvent sur notre page de toutes les destinations.
Le zéro initial : à supprimer — ou presque
Voici l'erreur derrière la plupart des appels internationaux ratés. À l'intérieur de nombreux pays, on compose un 0 avant l'indicatif régional : un Londonien tape 020 1234 5678, un Berlinois 030 123456. Ce zéro est un préfixe national — il signifie « longue distance, mais à l'intérieur de ce pays » — et il doit être supprimé quand vous appelez de l'étranger : +44 20 1234 5678, +49 30 123456.
Alors, quand un proche vous dicte un numéro qui commence par 0, remplacez ce zéro par + suivi de l'indicatif pays. En composant +44 020 …, vous obtiendrez un message d'erreur poli, pas une sonnerie.
L'exception célèbre, c'est l'Italie : le zéro initial d'une ligne fixe italienne fait partie du numéro lui-même et se garde — un fixe à Rome s'écrit +39 06 1234 5678, zéro compris. Les mobiles italiens, eux, n'ont jamais eu de zéro. En cas de doute, chacune de nos pages pays affiche un exemple correctement formaté pour ce pays.
Indicatifs régionaux : l'adresse à l'intérieur du pays
Pour les lignes fixes, les chiffres qui suivent l'indicatif pays rattachent l'appel à une ville ou une région : 20 c'est Londres, 1 Paris, 212 New York, 11 Addis-Abeba, 1 Lagos. Les grandes villes ont reçu des indicatifs courts à l'époque où les chiffres étaient comptés — le plan de numérotation est une petite carte de l'histoire du téléphone : Mexico a le 55, Mumbai le 22.
Deux conséquences. D'abord, l'indicatif régional n'est jamais facultatif depuis l'étranger — il n'existe pas de « ville par défaut ». Ensuite, les numéros mobiles n'ont aucune géographie : un numéro britannique commençant par +44 74… appartient à une personne, pas à un lieu, et voyage avec elle. Chaque page pays d'eFon liste aussi les indicatifs des grandes villes — un coup d'œil suffit pour savoir où sonne un numéro fixe inconnu.
Les quatre erreurs classiques
- Garder le zéro initial —
+44 020…au lieu de+44 20…(sauf pour un fixe italien). - Composer deux fois l'indicatif pays — un numéro copié sous
0049 30…puis précédé encore de+49. - Enregistrer les contacts au format local — cela marche chez vous, et cela casse dès que vous ou le numéro franchissez une frontière.
- Croire que le 00 marche depuis les États-Unis — non ; l'Amérique du Nord sort par le
011. Avec le+, la question ne se pose même pas.
Enregistrez une fois, composez pour toujours
La leçon pratique tient en une phrase : enregistrez chaque contact étranger au format international complet, en commençant par +, et vous ne penserez plus jamais aux préfixes de sortie ni aux zéros nationaux.
Reste alors la question du prix. Dans l'application eFon, vous choisissez le contact dans votre répertoire habituel et l'application gère tous les préfixes à votre place — et comme la partie coûteuse du trajet international passe par Internet, vous payez un tarif à la minute clair, sans frais de connexion, jusqu'à 90 % de moins qu'en composant le même numéro directement via votre forfait mobile. Seul votre côté a besoin d'Internet : votre correspondant décroche un appel ordinaire sur son mobile ou sa ligne fixe, sans application. Consultez le tarif en vigueur sur la page de chaque destination — des appels vers l'Érythrée aux appels vers les États-Unis —, composez le numéro au bon format +, et le plus difficile dans un appel international sera de choisir le sujet de conversation.