eFon crece — y se muda a efon.com
Hay noticias que merecen su propio artículo. Este año eFon ha crecido más rápido que nunca, nuestras rutas de voz han mejorado de forma medible y —quizá ya lo hayas visto en la barra de direcciones— todo el sitio se ha mudado a una nueva casa: efon.com.
Esto es lo que significa, en cifras y en la práctica.
Un año de crecimiento
Empezamos eFon con una promesa sencilla: una llamada internacional a cualquier teléfono del mundo, a un precio que no te obligue a mirar el reloj. Resulta que esa promesa hacía falta.
- 3,4 veces más minutos cursados cada mes que hace doce meses.
- +178 % interanual de personas que llaman con eFon de forma habitual.
- 5.270 valoraciones en la App Store y Google Play, con una media de 4,4 sobre 5 — y 4,8 en la App Store.
- Más de 220 destinos con su precio por minuto publicado, desde Eritrea hasta Estados Unidos.
- 13 idiomas en la web y en la app, tigriña incluido.
- Y la promesa en sí, intacta: hasta un 90 % de ahorro frente a marcar el mismo número directamente desde tu tarifa móvil.
Crecer sienta bien, pero también es la prueba de verdad. Un tráfico que se triplica en un año saca a la luz todo lo que estaba sujeto con alfileres, y de eso trata la mitad menos visible de este artículo.
Llamadas fiables, ruta a ruta
Un minuto barato no vale nada si la llamada no entra, o si la otra persona suena como si hablara desde dentro de una lavadora. Nuestro equipo pasó más de veinte años en telefonía internacional antes de que eFon existiera, y lo que más nos importa es justo la parte que nunca ves: la ruta que toma cada llamada hasta el país de destino.
Compramos capacidad directamente a los operadores en lugar de revender el minuto mayorista más barato del momento. Cada destino se vigila las 24 horas, y una ruta que empieza a degradarse se sustituye, casi siempre antes de que nadie lo note.
Lo que nos exigimos:
- 99,95 % de disponibilidad de la plataforma en los últimos doce meses.
- Menos de 2 segundos de media para establecer una llamada, desde que pulsas llamar hasta el primer tono.
- Calidad de voz medida de forma continua en todas las rutas principales, con salto automático a un operador de respaldo.
- Al menos dos rutas independientes a nuestros destinos principales, para que una avería en un operador nunca deje sin servicio a un país entero.
Ese trabajo se nota sobre todo donde llamar es más difícil. Destinos como Eritrea, Etiopía, Somalia y Sudán son famosos por lo complicado que resulta alcanzarlos de forma fiable: pasarelas internacionales saturadas, pocos operadores entre los que elegir, rutas que cambian sin avisar. Es nuestra especialidad y no una nota al pie: así nos descubrieron muchos de nuestros usuarios. La misma disciplina se aplica a los corredores con más tráfico: Estados Unidos, los Emiratos Árabes Unidos, India, Nigeria, Ghana y Filipinas.
Y como solo tu lado de la llamada usa internet, nada de esto depende del equipo de la otra persona. Su teléfono suena: un móvil recién estrenado en Berlín o un fijo en Asmara, da igual. No tiene que instalar nada, ni crear una cuenta, ni tener datos.
Nueva dirección: efon.com
eFon vive ahora en efon.com. La web, las tarifas, tu cuenta y las apps son exactamente las mismas: solo ha cambiado el dominio.
Lo que tienes que hacer tú: nada.
- Todos los enlaces antiguos de efon.io redirigen automáticamente a su nueva dirección, así que tus marcadores siguen funcionando.
- Tu cuenta, tu saldo y tu historial de llamadas están intactos: mismo acceso, misma app.
- Las apps de iPhone y Android no necesitan actualizarse por esto.
- Los pagos y las recargas funcionan exactamente igual que antes.
- Nuestra dirección de correo ahora es support@efon.com, y los mensajes a la antigua nos siguen llegando.
¿Y por qué mudarse? Un .com es lo que la gente teclea sin pensar, recuerda mejor y en lo que más confía. A medida que eFon creció más allá del pequeño círculo de los primeros usuarios, una dirección que nadie tiene que deletrear dejó de ser un lujo. Mismo equipo, misma app; solo que ahora se explica en menos palabras.
Más que llamadas: eSIM para viajeros
Las llamadas baratas resuelven la mitad de estar conectado; los datos cuando viajas, la otra mitad. Nuestra eSIM de viaje se instala antes del vuelo y se activa en cuanto aterrizas, sin buscar una SIM local y sin esa factura de roaming que abres con un ojo cerrado.
Lo que viene
Más destinos con ruta directa, la web en más idiomas y más guías prácticas en este blog. Si aún no has probado eFon, consultar el precio de tu destino no cuesta nada:
Gracias por un año extraordinario: se ha multiplicado por más de tres. Hablamos pronto, literalmente.